Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Hemred.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando usted visita o realiza una compra en el Sitio.
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Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@hemred.com.
RECOGIDA DE DATOS PERSONALES
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluyendo la información que aparece a continuación) como "Información Personal". Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre qué datos personales recopilamos y por qué.
Información sobre el dispositivo
Finalidad de la recopilación: cargar el sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio con el fin de optimizar nuestro sitio.
Fuente de recopilación: se recopila automáticamente cuando usted accede a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador de Shopify.
Datos personales recogidos: versión del navegador, dirección IP, zona horaria, información sobre cookies, qué sitios web o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Información sobre pedidos
Finalidad de la recogida: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionar facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, supervisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando sea coherente con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recogida: recogida por usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador de Shopify.
Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información sobre el servicio de atención al cliente.
Finalidad de la recogida:
Fuente de recogida:
Divulgación con fines comerciales:
Datos personales recogidos:
Finalidad de la recogida: Proporcionar asistencia al cliente.
Fuente de recogida: recogida por usted
Divulgación con fines comerciales:
Datos personales recogidos:
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:
Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad o comunicaciones de marketing específicas que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes. Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede consentir, dependiendo de su ubicación).
Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Es posible desactivar la publicidad dirigida:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.
USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
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Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.
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